Posts Tagged ‘router’

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Il telefono sempre occupato

novembre 30, 2009

Ennesimo caso di servizio altamente scadente di eddi: la wsdl che ho sottoscritto della quale ho ancora 859 giorni allo scadere della sottoscrizione.

In pratica è da un po’ di giorni che qualunque numero faccia dal telefono (VOIP), ottengo che la linea destinataria è occupata. Avete presente il Tututututu :).

Allora chiamo e gentilmente vengo informato che è dovuto al fatto che hanno spostato la loro numerazione da Roma a Milano. Devono quindi cambiare quella che loro chiamano “borchia”. In sostanza un routerino linksys che permette di collegare il telefono tradizionale al VOIP.

Fissato un appuntamento e mi porteranno la borchia aggiornata. Ora mi pongo qualche quesito:

  • Ma avvisare (magari via mail) tutti i clienti VOIP che saranno in atto attività manutentive sulla linea percui ci saranno dei disservizi sul VOIP e che dovranno passare a cambiare la borchia?
  • Aggiornare la borchia esistente da remoto? Non è proprio possibile?

Ancora una volta la mancanza di professionalità di questa “azienda” parla da sola.

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eddi ed il dhcp

luglio 12, 2009

Fin da quando ho la connessione ho avuto sempre un po’ di problemi per reperire l’indirizzo dal dhcp. Pareva che non arrivasse correttamente. Così indagando scopro che i primi tentativi restituiscono ip di classe 192.168 (errata), i secondi di classe 10.0 (errata) ed infine quella di 10.10 (corretta).

Chiamo il servizio tecnico specificando che il comportamento lo ottengo con 3 sistemi operativi differenti (Debian GNU/Linux, MacOSX e Windows), e dicendo anche gli indirizzi dei server dhcp che mi offrono indirizzi di classi sbagliate. Dopo un po’ di titubanza del tecnico che insisteva nel volermi far controllare la configurazione di windows, ha desistito dicendo che dovrà sentire il suo capo-tecnico e mi farà sapere.

Mi prono e mi chiedo sempre cosa abbia fatto di male per meritarmi tutto questo.

Psssssss! E’ arrivato il router! 🙂